サポート体制
技術から運用まで、 幅広くサポート
導入前のテストから、導入後の運用・保守まで、ワンストップで対応します。
-
加工テストサポート
お客様の材料・条件での加工テストを実施し、最適な加工条件をご提案します。
-
導入・設置サポート
搬入・設置から初期設定まで、スムーズな導入を中国人技術者がサポートします。
-
操作・技術トレーニング
基本操作から高度な加工技術まで、実機を使ったトレーニングを行います。
-
トラブル対応・復旧支援
トラブル発生時は迅速に原因を特定し、復旧までしっかりサポートします。
-
部品供給・メンテナンス
純正部品を迅速に供給。定期メンテナンスで安定稼働をサポートします。
-
ソフトウェアサポート
制御ソフトの使い方やアップデート対応まで、ソフト面も安心サポートします。
中国人技術者 常駐の強み
- 言語の壁を越えたスムーズなコミュニケーション
- 中国本社との直接連携で、最新情報や技術ノウハウを素早く共有します。
- 高度な技術力と豊富な経験
- Bodor製品を熟知した技術者が、あらゆる課題に的確に対応します。
- 迅速な対応でダウンタイムを最小化
- 現地での即時対応が可能なため、機械停止時間を最小限に抑えます。
- お客様ごとの最適なソリューションを提案
- お客様のニーズに合わせた最適な運用方法をご提案します。
安心のサポート体制で、
レーザー加工の
未来を支えます。
Bodor Japan Technical Center は、
お客様のパートナーとして、
最高のパフォーマンスを引き出します。